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市档案中心改善档案服务方式,受到社会好评
日期:2019-04-19 发布人:党建综合服务中心

        近年来,随着国家惠民政策的相继出台,民生档案作为社会管理活动的历史记录和维护群众权益的原始凭证,其利用范围不断扩大,利用需求不断增加。瓦房店市档案中心始终坚持“民生所想,就是档案工作之所向;民生所需,就是档案工作之所趋”的理念,积极创新民生档案利用机制,强化优质服务,丰富民生档案服务方式,使群众查阅利用更为方便。

        近日,老虎屯镇栾店村为年满60周岁的村民办理独生子女补贴过程中,需要村民调取独生子女审批表。由于涉及村民较多,栾店村与档案中心取得联系,提出查阅利用档案需求。档案中心依据市委提出的“马上办,钉钉子”的工作要求,本着方便群众,优化服务水平的工作目标,主动承诺由栾店村开具查阅档案介绍信,安排工作人员到档案中心为村民集中统一调取档案,从而减少让大量群众多跑路的负担,极大的便利了相关群众利用档案的需求,也为村委会集中办理独生子女补贴工作节省了时间和成本。栾店村委会对档案中心热情周到的服务赞不绝口。日前,村党支部书记带领村干部为档案中心送来一面写着“记录历史,为民解忧;服务热情,办事高效”的锦旗,代表村两委班子和全体村民向档案中心表示感谢。

赠送锦旗

 

        近年来,市档案中心档案查阅服务大厅,积极完善工作思路,创新工作机制,减化查询程序,提高办事效率,先后为卫计局、太阳街道王店村、三台乡三台村等单位和查档群体主动提供便民服务措施,解决了很多棘手问题,得到社会各界一致好评。